Renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
J'ai déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour le 13/12/2023 sur le site de ANEF. Le titre expirant le 31 Mars 2024, le 26 Mars 2024 j'ai reçu une attestation de prolongation d'instruction valable 3 mois. Depuis le 26 juin 2024 mon attestation de prolongation est expirée et malheureusement j'ai toujours pas reçu une nouvelle attestation alors que ma demande est toujours à l'étude.
Je précise que j'avais un titre pluriannuel vie privée et familiale (parent d'enfants français). Malgré mes mails mais également une lettre recommandée j'ai toujours pas de réponse de la préfecture de Clermont-Ferrand. J'ai arrêté le travail et suis dans l'incapacité de s'occuper de ma famille et de payer mes charges.

Moi le 17/07/2024 à 63000 Clermont-Ferrand

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Puy-de-Dôme

Bonjour,

Suite à votre message, vous trouverez ci-dessous les adresses de contacts qui pourront vous être utiles dans votre situation :

Contacts du Service de l’immigration et de l’intégration de la préfecture du Puy-de-Dôme 
 

1/ Site internet de la préfecture :

- Pour toute information :

https://www.puy-de-dome.gouv.fr/Demarches/Etrangers-vos-demarches

- Pour prendre un rendez-vous :

https://www.puy-de-dome.gouv.fr/Outils/Prendre-un-rendez-vous-en-ligne

- Pour déposer une demande de titre par voie dématérialisée :

https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr

En cas d’impossibilité de déposer votre demande de titre de séjour par voie dématérialisée, le Centre de Contact Citoyen (CCC) peut être contacté pour toute question, soit via le formulaire de contact en ligne sur le site, soit au numéro 0806 001 620 (appel gratuit depuis un poste fixe ou si le forfait mobile comprend les appels vers un téléphone fixe). 

PAN eMERAUDE : Un point d’accueil numérique (PAN) est disponible, sur rendez-vous, en préfecture, où du matériel informatique sera mis à votre disposition si vous n’êtes pas équipé. Des agents seront également présents pour vous accompagner dans la prise en main de la télé-procédure.

Aucun renseignement sur le suivi des demandes de titres de séjour ne sera délivré. Vous pouvez prendre rendez-vous au point d’accès numérique de la préfecture en appelant le numéro unique : 04 73 98 63 08 du lundi au vendredi de 8h15 à 12h30. 

 

2/ Par courrier postal :

- Pour toute question relative à votre demande d’asile :

Préfecture du Puy-de-Dôme

Service de l’immigration et de l’intégration

Cellule « Asile »

1, rue d’Assas

63000 CLERMONT-FERRAND

 

- Pour tout renouvellement de récépissé :

(formulaire de demande et pièces à joindre téléchargeables sur le site :

https://www.puy-de-dome.gouv.fr/Demarches/Etrangers-vos-demarches 

Préfecture du Puy-de-Dôme

Service de l’immigration et de l’intégration

Cellule « Renouvellement de récépissé »

1, rue d’Assas

63000 CLERMONT-FERRAND

 

- Pour toute demande de titre de séjour non dématérialisée :

(liste et formulaires disponibles sur la page : 

https://www.puy-de-dome.gouv.fr/Demarches/Etrangers-vos-demarches/Etrangers-vos-demarches/Titres-de-sejour/Formulaires-de-demande-de-titre-de-sejour-demarches-non-dematerialisees)

Préfecture du Puy-de-Dôme

Service de l’immigration et de l’intégration

Cellule « Demande de titre de séjour »

1, rue d’Assas

63000 CLERMONT-FERRAND

 

- Pour toute question relative à votre demande de titre de séjour :

Préfecture du Puy-de-Dôme

Service de l’immigration et de l’intégration

Cellule « Demande de titre de séjour »

1, rue d’Assas

63000 CLERMONT-FERRAND
 

3/ Pour toute question relative à votre demande de naturalisation :

- par mail : pref-naturalisations@puy-de-dome.gouv.fr 

- par téléphone : Une permanence téléphonique (04.73.98.61.61) est assurée les mardis de 14h à 16h et les jeudis de 9h à 12h.

(toute demande qui ne concernerait pas les naturalisations ne sera pas traitée)

Cordialement,
Isabelle, pour Préfecture du Puy-de-Dôme
Date de la 1ère réponse 18/07/2024

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