Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre retour sur les options de statut familial disponibles sur notre service. Nous comprenons que votre situation personnelle n'y trouve pas pleinement sa place, et nous regrettons les désagréments rencontrés.
Sachez que notre administration travaille continuellement à l'amélioration de ses services pour satisfaire au mieux les besoins de tous les usagers. Votre contribution est précieuse et sera prise en compte dans notre processus d'amélioration continue.
Pour votre situation familiale, les choix proposés sont en fonction de votre situation précédente connue à la CAF, si vous étiez connu comme célibataire, le système vous propose, Mariée, Union libre ou pacsée, si vous étiez connue comme par exemple concubinage, il vous proposerait, séparée, Mariée, Pacsée.
Si vous estimez que votre situation familiale enregistrée à la Caf ne correspond pas à la réalité, vous pouvez nous adresser un mail depuis votre compte caf et nous prendrons en compte votre demande.
Merci encore pour votre retour qui contribue à notre évolution.
Cordialement,
Carine, pour Caf de la HAUTE-CORSE
Date de la 1ère réponse 18/07/2024
