désastre

Ressenti de l'usager : Neutre

Mon fils veut continuer ces études, le site est encombré, je ne sais pas si c'est volontaire, il souhaite aller au lycée BTS à Mirepoix en Ariège, on se retrouve systématiquement bloqué, c'est très grave, on nous oblige pour que tous soient fait sur les sites, résultat, néant total.

Nanie le 17/07/2024 - Haute-Garonne

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans la démarche d'affection de votre enfant.

Vous pouvez trouver toutes les informations relatives à l'orientation et à l'affection à l'adresse suivante : https://www.education.gouv.fr/reussir-au-lycee/l-orientation-en-3e-et-l-affectation-en-lycee-9257 

Pour vous accompagner dans l’ensemble des démarches, l'établissement de scolarité de votre enfant reste le premier lieu d'information et de conseil.

Sachez qu'en cas de difficultés, nous vous conseillons de vous rapprocher de la direction des services départementaux de l’Education nationale (DSDEN) de votre secteur géographique. Vous trouverez les coordonnées de contact sur le site internet de l’académie dont vous dépendez à partir de ce lien : https://lannuaire.service-public.fr/navigation/inspection_academique. Pour l'Ariège, c'est ici : https://www.ac-toulouse.fr/direction-des-services-departementaux-de-l-education-nationale-de-l-ariege-121705 

Nous sommes attachés à améliorer la qualité de service aux usagers, notamment en nous appuyant sur leurs témoignages. Nous vous remercions ainsi pour votre retour qui va nous permettre dans la durée, de faciliter vos démarches.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 18/07/2024

2 personnes ont trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?