Situation rentrée scolaire

Ressenti de l'usager : Neutre

CAF. Déclaration de situation à la rentrée scolaire 2024. Recherche de l'adresse du lycée sur Google. Dommage, pas de menu déroulant sur le site de la CAF, pour sélectionner le lycée concerné.

M_rt.9te le 17/07/2024 - Essonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'ESSONNE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant l’utilisation du site de la CAF pour la déclaration de situation à la rentrée scolaire 2024. Nous comprenons votre situation face à l'absence d'un menu déroulant pour la sélection du lycée et regrettons les inconvénients occasionnés. 

Nous tenons à vous informer que vos remarques sont précieuses et contribuent à l’amélioration continue de nos services. Votre suggestion concernant l'intégration d'un menu déroulant sera transmise aux équipes concernées afin d'évaluer la possibilité de son implémentation pour faciliter les démarches des usagers à l'avenir. 

Nous vous invitons à utiliser la barre de recherche ou à saisir manuellement l'adresse du lycée pour le moment. Votre expérience et vos suggestions nous sont essentielles pour améliorer la qualité de service offerte à tous les usagers.

Cordialement,
Isabelle, pour Caf de l'ESSONNE
Date de la 1ère réponse 18/07/2024

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