Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre retour concernant les difficultés rencontrées pour le renouvellement de votre carte de séjour vie privée et familiale.
Nous comprenons votre situation et regrettons les désagréments causés par les complications d'accès aux services en ligne. Cette situation est bien entendue prise au sérieux dans notre processus d'amélioration continue.
Nous vous invitons à consulter régulièrement le site de la sous préfecture d'Antony dans l'éventualité de réussir à prendre rendez-vous dans le cas des désistements. Sachez que des rendez-vous sont proposés régulièrement.
Aussi, si votre difficulté persiste, nous vous invitons à prendre contact au moyen du courriel suivant:
sgc-qualite@hauts-de-seine.gouv.fr
A fin de vous accompagner dans votre démarche, merci d'y indiquer vos coordonnées ( nom, prénom, adresse et votre numéro étranger à 10 chiffres).
Ainsi, nous pourrons saisir le service compétent.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Mission performance et qualité
Date de la 1ère réponse 16/07/2024
