Te0_ 15/07/2024 Hérault (34)

Ressenti négatif

Résultats bac

J'ai essayé en vain d'accéder à mes résultats du bac pendant plus de 3 heures avec le bon identifiant et le bon de passe, sans succès...
Et quand je fais la démarche d'obtention d'un nouveau mot de passe, le lien envoyé par mail me renvoie seulement à l'accueil du site gérant les examens (Cyclades).
Organisation catastrophique.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service RECTORAT DE L'ACADEMIE DE MONTPELLIER

Bonjour,

Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans votre démarche liée à la consultation des résultats du baccalauréat.

En cas de difficulté à accéder à Cyclades, vous pouvez vous rapprocher de votre établissement d’inscription. Cette plateforme est également accessible avec FranceConnect, dont les modalités d'utilisation sont disponibles au lien suivant : https://franceconnect.gouv.fr/ 

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 15/07/2024

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