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ANTS service fantôme
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour, ca fait maintenant 7 semaines que j'attends une carte grise pour une voiture neuve ... le quitus a été prélevé le 30 mai.
Après renseignement pris auprès des services DGfip le 05 juillet .. ANTS n'a toujours pas envoyé ce quitus pour la validation d'un dossier créé le 27 mai... Il y a quand même un souci dans ce système ? qu'on ne vienne pas me dire qu'ils sont débordés par les demandes d'importation.
Amazon, AliExpress arrivent à gérer par millions des commandes de colis, avec tout ce que cela implique comme logistique derrière en livraison sous 48h .... et ANTS n'est pas fichue de gérer un simple envoi de carte grise pour quelques milliers de citoyens. Il faut soit changer votre logiciel ou le personnel qui travaille derrière, il y a forcement un hic quelque part.
2 mois pour rédiger une carte grise qu'on recevait en 24h/72h en préfecture ...
Oui vous allez encore répondre votre blablabla habituel .. et d'aller sur le 3400 ou sur le site ANTS se renseigner, sauf que ça ne sert strictement à rien... Même avec des pages et des pages de réclamations depuis des années, rien ne change, c'est toujours la croix et la bannière pour obtenir un document chez ANTS... Administration francaise complètement hors du temps. Il y a une note ANTS sur Trustpilot de 95% d'avis négatifs, une honte.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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