Problème avec l'espace allocataire CAF aucune solution

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai l'allocation adulte handicapé "AAH" (depuis septembre 2023), je n'ai jamais eu d'espace allocataire, pourtant tout est validé et tout a été vérifié une 20aine de fois par les conseillers CAF, j'ai les indemnisations. Au départ on me disait d'attendre, mais 2-3-4 mois après toujours rien, je n'ai pas d'interface en gros: je ne peux pas avoir d'attestation de paiement, je ne peux rien modifier de mon dossier, je ne peux pas faire de déclaration sur le site alors que pourtant je suis allocataire, il y a qu'un seul profil avec mon code de sécurité sociale (le mien), j'ai même un numéro unique d'allocataire (visible sur mon courrier relié à moi).
J'ai tenté de faire plusieurs réclamations sur le site, je ne peux pas "n'étant pas allocataire", j'ai appelé une 20aine de fois le numéro CAF pour expliquer et ré-expliquer sur 1 an, ils se sont connectés sur mon compte pour vérifier et constater, j'ai fait des appels en visio et en partage d'écran avec le personnel CAF qui était choqué du problème, je me suis déplacé plusieurs fois à l'antenne CAF de ma ville la plus proche, pour montrer que sur mon téléphone et sur l'ordinateur rien ne s'affichait (eux aussi étaient stupéfaits), ils ont pris en photo mon compte, mais plus de nouvelle depuis (ça fait 3 mois).
J'ai fait une lettre que j'ai postée à l'antenne la plus proche, expliquant toute la situation et toutes mes démarches détaillées etc, pour bien montrer que j'ai tenté de me débattre, la lettre sollicitait un médiateur (cela fait bientôt 3 mois aussi, toujours sans réponse).
Je suis sidéré par la situation, le personnel aussi, honnêtement je ne sais pas quoi faire d'autre, j'ai pourtant essayé de demander de remonter l'information à une éventuelle équipe technique du site ou du système...pas de réponse ni d'information de ce côté pourtant je pense juste avoir été malchanceux et subir un problème Informatique (bug) et qu'il faudrait un supérieur hiérarchique ou quelque chose de supérieur pour m'aider.