Dossier MaPrimeRénov'

Ressenti de l'usager : Positif

Le site MaPrimRénov' pour déposer une demande de subvention pour les travaux d'économie d'énergie est agréable et intuitif.
En revanche, il "coince" souvent et on ne peut alors pas passer à l'étape suivante. J'ai dû m'y reprendre plusieurs jours de suite avant que cela ne fonctionne.
J'ai cherché à joindre quelqu'un pour m'aider. J'ai trouvé un numéro de téléphone sur Internet mais je suis tombée sur Engie qui n'a pas été capable de m'orienter.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ANAH

Bonjour,

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Cordialement,
Nathalie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 15/10/2024

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