Lenteur de l’administration et aucune empathie

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me permets de vous adresser la présente requête en raison de la situation critique dans laquelle je me trouve concernant le renouvellement de mon titre de séjour.
De nationalité colombienne, professeur d'espagnol en contrat avec l'Éducation Nationale, résidant en France depuis cinq ans. Mon épouse est française et nous avons un enfant.
J'ai entamé ma démarche de renouvellement de titre de séjour en février dernier via le site internet "https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr". Un mois après, j'ai été contacté par l'instructeur pour fournir des documents complémentaires, que j'ai envoyés promptement. Cependant, depuis cette communication, je n'ai reçu aucune autre réponse ni demande de documents supplémentaires.
Mon titre de séjour a expiré le 26 mai dernier, et mon employeur, l'Éducation Nationale, me demande constamment de fournir soit le titre renouvelé, soit un récépissé, soit une attestation de prolongation. Malheureusement, l'attestation de dépôt dont je dispose actuellement ne suffit pas pour attester de mon séjour régulier.
J'ai à plusieurs reprises contacté le site de l'administration pour les étrangers ainsi que la préfecture de Creil, mais les réponses reçues me renvoient toujours à l'instructeur en charge de mon dossier, sans qu'aucune solution concrète ne soit proposée.
Cette situation m'inquiète profondément, car elle compromet sérieusement ma possibilité de continuer à travailler pour la rentrée prochaine. Mon emploi est essentiel pour le bien-être de ma famille et moi-même.
Je vous sollicite donc, par la présente, de bien vouloir intervenir en ma faveur pour accélérer le traitement de mon dossier et me permettre de recevoir rapidement le récépissé ou l'attestation de prolongation nécessaire à la régularisation de ma situation professionnelle et personnelle.

Miller le 12/07/2024 - Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Oise

Monsieur 

Nous vous remercions pour votre retour transmis immédiatement aux équipes.

Nous sommes navrés pour l'insatisfaction dont vous nous faites part.

Vous pourrez vous connecter à votre espace personnel, l'attestation que vous évoquez s'y trouve prolongèe dès ce jour et jusqu'au 14 octobre.

Votre dossier sera instruit rapidement.

Nos services mettent tout en oeuvre pour répondre à vos attentes;

Cordialement,
Laure
Date de la 1ère réponse 15/07/2024

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