Demande de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait la pré demande de passeport de mon fils avant ses 15 ans mais pas de rendez vous possible avant ses 15 ans...du coup obligée de payer plus cher !
Ce n'est pas de ma faute si il n'y avait pas de place avant...

Cathy le 11/07/2024 - Vosges

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Cathy, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous vous informons qu'il est bien précisé sur le site de l'ANTS (lien : https://passeport.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/faire-une-premiere-demande-de-passeport) que le timbre choisi doit correspondre à la situation du demandeur le jour du dépôt de sa demande en mairie.

Exemple: si vous achetez un timbre de 42€, vous devrez avoir entre 15 et 17 ans le jour du dépôt de votre demande en mairie. 

Sachez que vous avez la possibilité d’effectuer votre demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil. 

En revanche, lors de la récupération de votre titre, il faudra obligatoirement vous rendre dans cette même mairie. Pour connaître la liste des mairies équipées d’un dispositif de recueil proche de chez vous, cliquer ICI.

Nous espérons que ces conseils contribueront à améliorer votre situation.

Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 16/07/2024

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