Délai de rdv consulat Amsterdam

Ressenti de l'usager : Neutre

Aucun rdv disponible.
Il faut être devant son ordinateur pour peut-être avoir la chance de bloquer un rdv quand des créneaux sont mis en ligne, pour le jour même ou le lendemain.
Laisser son e-mail afin d’être prévenu quand un créneau se libère ne veut pas dire qu’il y ait bien des créneaux libres même en cliquant 10 secondes après avoir reçu l’e-mail, tout étant pris d’assaut, à cause de la rareté des créneaux, leur imprévisibilité et le court termisme des créneaux rendus disponibles.
J’ai eu de la chance, j’ai eu un créneau, et j’étais disponible à son horaire, le lendemain…
À part cela, super service!

Poffertjes le 11/07/2024 - Pays-bas

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Amsterdam

Bonjour Poffertjes, 

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant la difficulté à obtenir des rendez-vous en ligne. Nous comprenons que la situation actuelle puisse occasionner des inconforts et nous sommes désolés pour ces désagréments. Nous travaillons activement pour améliorer la mise à disposition des créneaux afin de rendre le processus plus prévisible et accessible.

Votre mention de satisfaction malgré ces défis nous est également très utile et nous en sommes reconnaissants. Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre situation et sachez que ceci contribue directement à nos efforts continus d'amélioration.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 12/07/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 93 % et vérifiée par un agent.

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