Vote 2. tour des élections législative

Ressenti de l'usager : Négatif

Au premier tour, pas de soucis, j'ai recu l'identifiant et le mot de passe... Au deuxieme, par contre ni l'un ni l'autre !
Je trouve ca scandaleux !
Oui bien sur, n'en ayant pas recu, j'aurais du en demander un sur votre site, mais franchement : vous n'envoyez les informations qu'une heure après que le vote soit ouvert... moi j'attendais comme au premier tour le mail de l'identifiant et le mot de passe... Et en plus alors qu´au premier tour nous avions 3 jours pour voter, au deuxième seulement un, je trouve ca nul !
Povez-vous svp m'indiquer à qui puis-je me plaindre ? Pour moi c'est une falsification du vote...

Salutations

Manu le 11/07/2024 - Allemagne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Allemagne

Bonjour,

Nous comprenons votre situation concernant la réception des identifiants pour le vote. Il est regrettable que vous n’ayez pas reçu ces informations à temps pour le second tour. Votre retour est essentiel pour améliorer nos processus. Nous travaillons activement à l'amélioration continue des services pour vous offrir une expérience efficace et ajustée.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 12/07/2024

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