Lilou 10/07/2024 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

Impossibilité de prendre rdv à la préfecture de bobigny

Bonjour,

Je suis dans le même cas. Cela fait deux mois que je me connecte tous les jours et c'est toujours le même message.
Aujourd'hui, je me suis connecté toute les 30 minutes :
A 18h56, ça me mettait aucun créneau disponible, avec une dernière mise en ligne de rdv le 03/07 (comme toute la journée) .
A 19h26, ça m'a mis aucun créneau disponible, avec une dernière mise en ligne de rdv à 18h53.

C'est impossible. Il y a vraiment un problème ! Comment fait-on pour renouveler un titre de séjour ???

11 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir un rendez-vous. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourbobigny@den.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 06/06/2025

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