Bibemi 10/07/2024 Congo

Ressenti positif

vote du premier tour des législatives

Je n'ai pas réussi à obtenir mon code d'accès pour voter. Après de nombreuses tentatives j'ai dû abandonner et je le regrette sincèrement. Le vote pour le second ond tour c'est très bien passé et je ne comprends pas les difficultés rencontrées lors du premier scrutin.
Mon ressenti est négatif pour le premier tour mais Positif enfin pour le second tour.
Bien cordialement

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Congo

Bonjour,

Nous avons pris bonne note de votre retour concernant les difficultés rencontrées pour obtenir votre code d’accès lors du premier tour. Nous regrettons sincèrement cette situation. Votre expérience lors du second tour étant positive, cela nous indique que des améliorations sont possibles et nécessaires.
Sachez que notre administration travaille continuellement à améliorer ses processus, notamment en s'appuyant sur les retours d’usagers comme vous. Vos observations sont précieuses et contribuent à l’évolution de la qualité de nos services.
Nous vous remercions de partager votre expérience qui nous aide à identifier les points à améliorer.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 12/07/2024

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