trop d'emails et de texte, alors que seul l'identifiant et le lien sont necessaire

Ressenti de l'usager : Neutre

trop d'emails et de texte, alors que seul l'identifiant et le lien sont necessaire.

J'ai failli ne pas trouver mon identifiant. Et a force de recevoir autant d'email j'ai failli ne pas lire le dernier (reste 6H pour voter)

fantomiald le 10/07/2024 - États-unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant la quantité d'emails et de textes reçus. Nous comprenons que cela ait pu compliquer l'identification de l'information essentielle, notamment votre identifiant. Notre administration met constamment en œuvre des améliorations pour rendre la communication plus efficace et moins encombrante. Votre expérience souligne un point crucial sur lequel nous allons nous pencher afin d'optimiser ce processus. Nous vous remercions de nous avoir signalé cette situation, cela contribue à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 12/07/2024

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