SMS non reçu

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu voter en ligne pour le premier tour mais je n'ai jamais reçu de sms. Pour le 2eme tour c'est pareil et la fermeture des votes est dans 2 heures!
Après on s'étonne qu'il y a un taux d'abstention élevé mais c'est normal avec ce genre d'organisation et de procédure compliquées.

marine le 10/07/2024 - Tunisie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous comprenons votre situation concernant l'expérience que vous avez rencontrée avec le vote en ligne et regrettons les difficultés rencontrées sur ce service. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer constamment nos processus.
Votre expérience nous aide à progresser vers un meilleur service. Nous vous remercions de nous avoir fait part de ce retour.

 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 12/07/2024

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