Vote par internet au second tour des législatives 2024

Ressenti de l'usager : Négatif

Énorme perte de temps due à divers problèmes: pas de nouvel identifiant reçu avant le jour du vote. Pas le
Bon numéro NUMIC envoyé par l’administration (il manquait un zéro devant les 7 chiffres envoyés par courriel !). Bugs toute la journée du 3 juillet: portail inaccessible, plantages. Impossible de valider mon vote malgré deux tentatives le 4 juillet après avoir du redemander trois fois un Nouvel identifiant. J’ai réussi à voter au 2ieme après plusieurs d’acharnement. Quelle perte de temps et quel bazar!

The Raven le 10/07/2024 - Suisse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées lors du processus de vote et comprenons l'impact que cela a eu sur votre expérience. Votre situation nous aide à identifier les aspects de notre service qui nécessitent des améliorations. 
Nous nous efforçons d'assurer que les usagers bénéficient d'un service accessible et efficace. Votre retour est essentiel pour nous aider dans cette mission.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 12/07/2024

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