Bonjour,
Nous accusons réception de votre retour concernant les difficultés rencontrées avec l'ARIPA et comprenons les désagréments que cela a engendrés. La situation que vous décrivez mérite attention et nous sommes là pour vous orienter au mieux dans les démarches.
Dans le cadre de l'amélioration continue de nos services, chaque retour est crucial et nous vous remercions de nous avoir informé de cette expérience. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour traiter chaque situation avec diligence et compréhension.
Nous vous invitons à vous rapprocher de nos services afin que vous soyez mis en relation avec un conseiller Caf.
Pour ce faire, connectez-vous sur Caf.fr en indiquant votre code postal. Cliquez ensuite sur Nous contacter > Demander un rendez-vous. Vous pourrez, ainsi, prendre directement rendez-vous aux jours et horaires qui vous conviennent.
Nos autres contacts :
- nous téléphoner : 3230 (Service gratuit + prix appel).
- ARIPA : 38 38 (prix d’un appel local)
- nous écrire : CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS - 93024 Bobigny cedex
- nous rencontrer en point d'accueil : Bobigny, Saint-Denis, Aulnay-sous-Bois, Noisy-le-Grand, Rosny-sous-Bois.
Nos équipes mettront tout en œuvre pour comprendre l'origine de vos problèmes et vous apporter une réponse adaptée.
Cordialement
Cordialement,
Erika, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 16/07/2024
