La prise de rendez vous online

Ressenti de l'usager : Neutre

Le site n'est pas clair pour prendre les rendez-vous en ligne.
Il n'est pas spécifié que l'on peux avoir accès à partir de 14 heures et les dates proposées sont vraimente très peu.
Cordialement

Paperino le 09/07/2024 - Italie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Italie

Bonjour,

Nous avons pris note de votre retour concernant la difficulté à prendre rendez-vous en ligne. Nous comprenons que l'information sur les horaires d'accès n'était pas clairement indiquée et que les dates disponibles vous semblent insuffisantes.
Nous œuvrons continuellement à l'amélioration de nos services publics et votre retour est essentiel dans ce processus.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 12/07/2024

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