Vote par internet

Ressenti de l'usager : Neutre

Je salue l'opportunité de voter par internet, on se rapproche de bonnes choses souhaitables, mais avec un lenteur insupportable.

J'ai bien reçu les codes de connection par email et SMS, mais le procéssus est inutilement complexe. Les systèmes d'authentification fiables sont utilisés tous les jours sur les plateformes et réseaux sociaux populaires qui gèrent des milliards d'utilisateurs: pourquoi réinventer la roue et faire MOINS BIEN?!

Une fois les codes de connection en main, impossible de trouver le lien pour voter: le lien dans l'email de votre pointe vers la page d'accueil du portail. Par ailleurs, TOUS les emails reçus sont effroyablement complexes à lire, aucune hierarchie dans les informations, c'est une catastrophe à tous les niveaux.

Le lien pour voter se trouve à 5 ou 6 clicks de l'email reçu qui indique l'ouverture du portail de vote....

Des collaborateurs surpayés OK, des services surfacturés OK mais on aimerait bien des services à la hauteur.