Il faut être motivé...

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai dû m'y reprendre à trois fois. La première fois le bouton "suivant" est resté bloqué (gris, impossible d'aller à la page suivante) sur la page de confirmation de mon vote; la 2ème fois, 30 mn plus tard, après être sorti et re-rentré, même blocage après avoir rentré le code de vérification. La 3ème fois a été la bonne, le lendemain.
J'ai failli abandonner en me disant "encore un un gaspillage d'argent public; comment est-il possible de mettre en ligne un système aussi imparfait sur un sujet aussi important".
Pouvons-nous savoir combien ce système capricieux a coûté (dans ses moutures successives) au contribuable français?

Françaisdel'étranger le 09/07/2024 - Suisse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant les difficultés rencontrées lors de l'utilisation de notre système de vote en ligne. 
Nous sommes engagés dans un processus continu d'amélioration de nos services. Vos commentaires jouent un rôle essentiel dans ce cadre. Ils nous aident à identifier et à rectifier les anomalies pour améliorer l'expérience de tous les usagers.
Nous vous remercions de votre contribution.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 12/07/2024

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