Vote internet à l'étranger trop compliqué
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
je comprends que le virage du numérique soit compliqué pour l'administration française, surtout quand on vit dans des pays où la culture internet est plus répendue dans l'administration qu'en France.
Le site utilisé pour le vote internet est exactement un copié coller d'une démarche administrative, avec tellement d'informations que le bouton "Je vote par internet " est introuvable. Il a fallu que nous échangions un lien direct sur whatsapp pour le premier tour.
Si déjà le courrier envoyé par votezaletranger.gouv pouvait pointer directement sur la bonne circonscription, ce serait un grand pas en avant.
Nous vivons dans des pays, pas dans des circonsriptions.
Quant à la qualité du site, c'est assez désolant, entre :
- l'indisponibilité du serveur
- Captcha qui était mal ajusté et occultait la zone de saisie
- le cryptage du vote pour anonymisation qui était interminable.
Entre faire la queue devant l'ambassade de France pendant 4 heures pour voter aux présidentielles, et l'expérience internet de ces derniers jours, sincèrement on s'aperçoit que l'administration a beaucoup de mal à être un service publique orienté vers l'USAGER. Cordialement et tachez de faire mieux