Arrêt des droits

Ressenti de l'usager : Neutre

La caf ma demander d’envoyer mes fiche de paye car ils ont constaté une erreur dans ma déclaration, j’ai envoyé toutes mes fiches de paye en janvier 2024 et nous sommes en juillet je n’ai toujours pas retrouver mes droits et je n’ai aucuns retour donc cela fait 6 mois que je n’ai plus la prime d’activité

Nini le 09/07/2024 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du VAL D'OISE

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre retour.

 Nous comprenons votre situation et regrettons les délais rencontrés dans le traitement de votre dossier et la régularisation de vos droits 

Nous sommes conscients de l'impact que cela peut avoir dans votre quotidien


Votre retour contribue à notre effort continu d'amélioration des services publics afin de mieux servir tous les usagers.

Cordialement,
Tatiana
Date de la 1ère réponse 29/07/2024

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