Titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Mon titre de séjour est prêt à récupérer, sauf impossible d'avoir un rendez-vous. Il y a un mois je galère pour prendre rendez-vous mais j'arrive pas, c'est quoi la solution, normalement c'est qu'un retrait de carte, il faut que la préfecture soit plus souple.

Kary le 09/07/2024 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Isère

Bonjour,

Nous comprenons votre situation concernant la récupération de votre titre de séjour et nous prenons en compte votre retour. Il est regrettable que vous rencontriez des difficultés pour obtenir un rendez-vous. Dans cette optique, notre administration travaille continuellement à améliorer l'accès à nos services pour répondre aux besoins des usagers. 

Pour votre cas, vérifiez régulièrement les disponibilités sur le système de prise de rendez-vous, car de nouveaux créneaux peuvent être ajoutés.

Nous vous remercions pour votre patience et pour contribuer à l'amélioration de nos services.
 

Cordialement,
Marie, pour Préfecture de l'Isère
Date de la 1ère réponse 26/08/2024

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