Bonjour narak,
Nous comprenons votre situation concernant les difficultés rencontrées avec la réception de votre mot de passe et l'utilisation de votre numéro d'identification. Nous regrettons les désagréments causés et nous vous assurons que votre retour est essentiel pour améliorer nos services.
Pour remédier à cette situation, nous vous conseillons de vérifier que votre numéro de téléphone renseigné sur le Registre consulaire est bien à jour.
Sachez que nous nous engageons continuellement à optimiser l'accessibilité et l'efficacité de nos procédures, votre expérience nous guide dans ce processus d'amélioration continue. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
France consulaire