narak 08/07/2024 Thaïlande

Ressenti négatif

Mot de passe pour voter en ligne

J'ai mis une heure pour trouver l'endroit ou je pouvais demander un mot de passe non reçut par sms. Ensuite mon numic a été refusé 10 fois de suite. Les liens donnés ne servent a rien. Même en thailande cela fonctionne mieux.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Ambassade de France en Thaïlande

Bonjour narak, 

Nous comprenons votre situation concernant les difficultés rencontrées avec la réception de votre mot de passe et l'utilisation de votre numéro d'identification. Nous regrettons les désagréments causés et nous vous assurons que votre retour est essentiel pour améliorer nos services.

Pour remédier à cette situation, nous vous conseillons de vérifier que votre numéro de téléphone renseigné sur le Registre consulaire est bien à jour. 

Sachez que nous nous engageons continuellement à optimiser l'accessibilité et l'efficacité de nos procédures, votre expérience nous guide dans ce processus d'amélioration continue. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
France consulaire

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