pas de premier tour, second tour par défaut

Ressenti de l'usager : Neutre

Je n'ai pas reçu d'identifiant pour le premier tour (mot de passe bien reçu par sms, spams vérifiés... réponse : j'aurais dû vérifier ma bonne inscription à temps...)
pour le second tour j'ai bien reçu identifiant par mail et mot de passe par sms, puis j'ai dû attendre des heures pour pouvoir voter... par défaut.
Dommage, j'aurais aimé pouvoir voter au premier, mais perdre trois heures pour aller au seul bureau de vote délocalisé si loin de chez moi avec l'incertitude de mon inscription (Cf identifiant non reçu)... non merci

krapucha le 08/07/2024 - Suisse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour krapucha, 

Nous comprenons votre situation concernant les difficultés rencontrées lors du processus de vote. Merci d'avoir partagé votre retour. Il est regrettable que vous n'ayez pas reçu votre identifiant pour le premier tour et que l'expérience ait été contraignante pour le second tour.

Pour éviter une situation similaire à l'avenir, nous vous invitons à vérifier régulièrement votre inscription et vos coordonnées sur le registre consulaire. Vous pouvez le faire simplement via le service en ligne accessible ici.

Votre retour contribue à notre processus d'amélioration continue. Nous visons à simplifier et à rendre plus accessible l'expérience de vote pour tous les usagers. Merci pour votre participation qui aide à éclairer ces efforts.

Cordialement,
France consulaire

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