lebrana 08/07/2024 Tanzanie, république-unie de

Ressenti neutre

Site défectueux lent et totalement submergé pendant 10H30

Impossible d'enregistrer le vote pendant 10H30 soit par :
1. visuel manquant le site n'arrivait pas à s'afficher correctement
2.Attente du code de verification au de la de 20mn
3. vote final ne pouvant aboutir il y avait déconnection
4. site non performant incapable de faire face à la demande

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour lebrana, 

Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant les difficultés rencontrées lors de votre tentative de vote en ligne. Nous sommes désolés que votre tentative n'ait pu aboutir. Votre expérience est importante et sert directement à améliorer les services que nous vous proposons.

Nous vous informons que nos services techniques déploient régulièrement des améliorations sur les plateformes digitales afin de s'assurer de leur accessibilité et efficacité, maximisant ainsi l'expérience de tous les usagers. Votre retour participe activement à ce processus.

Cordialement,
France consulaire

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