J'imagine que beaucoup d'autres auront abandonné

Ressenti de l'usager : Négatif

Toute l'apres midi en train d'essayer de voter, 1) le code de validation n'arrive pas 2) 1h après ils arrivent tous, bien sûr trop tard 3) le captcha n'est pas visible (ni option audio ni image) 4) la web ne fonctionne pas ni sur Chrome, ni sur Firefox ni sur Edge, surement saturation des serveurs 5) j'arrive finalement à la dernière page 4h après et le bouton voter n'est pas actif donc impossible d'enregistrer le vote. Cela fait 5h exactement que je suis en train d'essayer en parallele à mon boulot et il n'y a pas moyen. Update: Il est finalement 21h45 et j'ai réussit à voter....
Combien auront abandonné face à autant de difficultés pour voter en ligne?

Nolly le 08/07/2024 - Espagne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Nolly, 

Nous comprenons votre situation concernant les difficultés rencontrées lors du processus de vote en ligne. Nous sommes désolés pour les obstacles que vous avez dû affronter. Votre retour est précieux et contribue à améliorer nos services. Nous sommes en train d'analyser les problèmes techniques rencontrés afin de les traiter efficacement.

Nous mettons tout en œuvre pour optimiser l'accès à nos services numériques et assurer leur fonctionnalité à tous les utilisateurs. Votre persévérance et votre réussite finale à voter sont importantes pour nous.

Cordialement,
France consulaire

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