Aidés par le Consul de France à Barcelone

Ressenti de l'usager : Positif

Dans l'impossibilité de voter par internet lors du 1er tour des élections législatives parce que nous ne recevions pas nos mots de passe par SMS, nous avons dû nous rendre au Lycée Français de Barcelone pour y voter à l'urne ce Dimanche 30 Juin 2024.
Nous y avons fait part de notre soucis auprès du personnel assesseur qui nous a dirigé vers le Consul présent dans la salle.
Ce dernier nous a pris en charge et conduit jusqu'à un personnel qualifié pour régler notre problème.
Finalement nous avons pû voter au 2eme tour par Internet en ayant reçu Identifiant et Mot de passe en temps et en heure...nous évitant ainsi un nouveau trajet de 150kms pour aller à Barcelone.
Ce problème n'avait pas pû être solutionné à distance car malgré toutes nos tentatives, mon épouse et moi ne recevions pas de solutions du service assistance contacté par courriel.
Nous sommes donc très satisfaits du traitement fait de notre demande par le Consul et le personnel présent au Lycée Français de Barcelone.