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Résolution de problèmes
Ressenti de l'usager : Positif
Etant un Français de l'étranger résidant dans la 2ème circonscription, votant par Internet à ces Législatives, j'ai dû intervenir deux fois de suite auprès de l'Administration:
- Au 1er tour, je n'avais pas reçu mon mot de passe et j'ai dû en redemander un autre selon la procédure. Dans la journée, tout a été réglé et j'ai pu voter normalement.
- Au 2ème tour, identifiant et mot de passe sont bien arrivés mais le chaptca ne s'affichait pas au niveau du vote. J'ai fait appel à l'assistance technique comme il était indiqué (par mail) et j'ai reçu un peu plus tard un message m'informant que le problème avait été trouvé et résolu....j'ai pu voter normalement.
Conclusion: Je ne peux que féliciter et remercier les techniciens qui ont résolu rapidement ces problèmes.
Cette réponse a été générée par une IA à 79 % et vérifiée par un agent.
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