Soucis de connexion au site de vote inaccessible de 14h à 20h... et code de validation envoyé 1h en retard donc impossible de finaliser le vote sauf à 20h avec le bug résolu....

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Beaucoup de Français de l'étranger n'ont pas pu voter cette apres midi (en plus les votes ferment demain tot) car le site de vote était inaccessible tout l'après midi jusqu'à 20h ou un peu avant du à une saturation de la bande passante.
Aussi, en tout début d'après midi, le site était accessible pour mon mari, mais mon mari a eu le bug du code de validation. Le code de validation a ete reçu entre 25min et 1h de retard (les autres e mails de tests sont passés donc c'est bien le code de validation du gouvernement qui était bloqué dans la boite d'envoi par saturation d'après l'assistance de vote du gouvernement) et la session de vote expire au bout de 10 ou 20 min donc impossible de valider le vote.
Et ensuite, le site de vote était inaccessible tout l'après midi pour le 2eme tour des législatives française... donc entre 100 000 et 1 millions de Français de l'étranger ont été bloqués tout l'apres-midi pour faire le vote par internet...
A priori, le site marche mieux depuis 20h heure de Paris.
Il faut informer tous les Français de l'étranger par email dans la presse et les sites de consulats et d'ambassade que le site remarche et donner si possible 12h ou 24h en plus comme au 1er tour. Il serait dommage de perdre des voix de personnes de bonne volonté à cause de bug informatique.
80% des Français de l'étranger votent par Internet et c'est le top bien pratique quand ca marche (parfait au 1er tour pour moi). Je conseille de tenter le vote par Internet pour les Français en métropole ou au moins qq régions pilotes car c'est vraiment génial quand ca marche. On améliore la démocratie et on pourra faire plus de choses comme le vote en temps réél sur tel ou tel sujet référendum sans complication d'urnes etc.. vote par points pour chaque candidats, plein de nouvelles choses dans le futur.
Merci pour l'initiative et le bug a été résolu donc il faut juste encore améliorer la chose et monter la bande passante pour avoir aucun soucis et faire plus de tests.

IlfautencoreAméliorerlesitedeVote le 08/07/2024 à Suisse

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous comprenons votre situation et sommes conscients des difficultés rencontrées lors du vote par Internet pour les législatives. Nous apprécions votre retour qui souligne à la fois les avantages de ce système et les points à améliorer. Nous travaillons continuellement à optimiser nos services et votre témoignage nous est précieux dans ce processus.

Pour répondre à votre expérience, nous prenons en compte vos suggestions sur le renforcement des capacités techniques. Ces considérations sont essentielles pour garantir l'accessibilité et la fiabilité du vote électronique à l'avenir. Sachez toutefois que près de 460.000 électeurs ont pu voter en ligne au second tour, une participation record, en hausse par rapport au premier tour. 

Merci de partager vos idées et votre expérience. Nous sommes engagés à améliorer les services pour tous les Français de l'étranger et à faciliter l’exercice de votre droit de vote.

Cordialement,
France consulaire

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