Ok mais problème de performance du site

Ressenti de l'usager : Neutre

Le processus est clair, fonctionnalités ok, mais gros problème de performance du site, il faut s’y prendre de nombreuses fois, le site reste bloqué toujours sur la même page lorsqu’on met identifiant, mot de passe et code de validation. Ça a marché au bout de la 5 eme fois vers 20h, essayé à partir de 16h.
Bien mais peut mieux faire

A le 08/07/2024 - Suisse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour A,

Merci pour votre retour. Nous comprenons que vous avez rencontré des difficultés avec l'accessibilité du portail de vote et nous regrettons les désagréments occasionnés. 

Vous avez précisé que le site a fonctionné après plusieurs tentatives ; cette information est précieuse et sera utilisée pour identifier et améliorer les points faibles que vous avez mentionnés. 

Nous vous remercions de contribuer à l'amélioration de nos services et prenons bonne note de votre situation pour optimiser l'expérience utilisateur.

Cordialement,
France consulaire

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