Procédure de vote par internet fastidieuse et décourageante

Ressenti de l'usager : Négatif

Après une vingtaine de tentatives j’ai finalement réussi à voter par internet (site inaccessible, code erreur…)
Même problème lors du premier tour, et surtout mêmes difficultés constatées lors du vote précédent il y a quelques années.
Conclusion : aucun enseignement n’a été tiré des problèmes passés, il n’y a aucune amélioration notable sur la procédure de vote.

M le 06/07/2024 - Belgique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour M,

Merci pour votre retour concernant l'utilisation du système de vote en ligne. Nous comprenons que vous avez rencontré des difficultés récurrentes pour accéder au site et que cela a été une source d'inconfort. 

Votre situation met en lumière des points cruciaux qui nécessitent notre attention. Nous sommes engagés à optimiser l'expérience des usagers et vos observations sont essentielles à ce propos. Des mesures sont en cours d'évaluation pour renforcer l'accessibilité et la fiabilité de ce service.

Cordialement,
France consulaire

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