Vote impossible au 1er tour

Ressenti de l'usager : Négatif

SMS reçu mais identifiant non reçu au 1er tour.
Exactement l'inverse au 2nd tour.
Procédures de demandes très laborieuses quand le site de vote en ligne est inaccessible ou en erreur. En déplacement à l'étranger lors du 1er tour, impossible de patienter des heures comme aujourd'hui devant l'ordinateur pour obtenir un code, vote impossible au 1er tour!

Nocode le 04/07/2024 - Thaïlande

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Nocode, 

Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés rencontrées lors de votre tentative de vote à l'étranger en particulier les problèmes de réception de l'identifiant et/ou du mot de passe par SMS. Nous regrettons de lire que le processus de vote n'a pas abouti pour le premier tour. 

Nous sommes en processus continu de révision de nos services pour mieux répondre aux attentes et besoins signalés par des usagers comme vous. Votre retour est essentiel pour nous aider dans cette démarche d’amélioration continue.

Cordialement,
France consulaire

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