PHILIPPE 05/07/2024 États-unis

Ressenti négatif

Toujours occupé

Cela m'a pris 5 heures pour voter par internet. Le site était toujours saturé. J'ai essayé toutes les 15 minutes pendant 5 heures. Finalement c'est passé.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour PHILIPPE, 

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant la difficulté rencontrée lors du processus de vote par internet et nous comprenons la situation. Votre expérience nous aide à identifier les améliorations nécessaires pour que notre service soit plus efficace.

Nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos processus, et votre cas sera pris en compte dans ce cadre. 

Nous apprécions votre patience et votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France consulaire

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