Votations par Internet des Français hors de France

Ressenti de l'usager : Négatif

La plateforme de votation par Internet organisé par le MAE pour les circonscription des Français de l'étranger est une honte. En effet, le système était non disponible, car saturé de 14h à 18h le 3 juillet 2024 alors que la votation était ouverte seulement pour 30h.
Le problème est définitivement du coté du serveur. À titre d'exemple, le courriel de confirmation nécessaire pour valider le vote a été envoyé avec plus de deux heures de retard (timbrage temporel du server de courriel de la plateforme de votation) alors que la session de vote expire après quelques minutes seulement et donc le vote non validé.

mhohen le 08/07/2024 - Italie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour mhohen,

Merci pour votre retour concernant la plateforme de votation par Internet. Nous comprenons que la situation que vous avez rencontrée a pu rendre votre expérience difficile et nous le regrettons. Le nécessaire ayant été fait pour augmenter les capacités du serveur, nous espérons que avez finalement pu voter en ligne pour ce scrutin. 

Veuillez être assuré de notre engagement continu à améliorer l'expérience des usagers.

Cordialement,
France consulaire

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