ym 04/07/2024 Belgique

Ressenti négatif

vote par internet

code de validation par reçu ; je l'ai demandé et reçu par mail après plusieurs tentatives et ensuite impossible de se connecter pendant au moins deux heures au serveur !!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour ym,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant les difficultés rencontrées pour recevoir votre code de validation et pour accéder à notre serveur. Nous regrettons sincèrement ces inconvénients.

La non réception des codes de validation par les usagers a été signalée rapidement afin que le problème soit résolu. Nous espérons que vous avez bien pu aller jusqu'au bout du processus de vote en ligne. 

Merci de contribuer à l'évolution de nos services.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 09/07/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 60 % et vérifiée par un agent.

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