Vote via internet pour les legislative 1er et 2ieme tours (Montreal)

Ressenti de l'usager : Négatif

Experience ultra décevante... Serveur ne pouvant pas gérer toutes les requêtes (page qui ne se charge pas, code captcha non chargé, validation du vote qui prend 10 min pour passer a l'étape suivante, formulaire d'authentification validé au moins 20 fois pour atteindre la page de vote quand elle voulait se charger)... On n'est pas juste 10 a voter !

Nico le 03/07/2024 - Canada

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour Nico, 

Nous avons pris en compte votre retour concernant les difficultés rencontrées lors du vote en ligne pour les élections législatives. Nous comprenons que cette situation ait pu être source de désagréments et nous le regrettons. Nos équipes continuent à travailler sur l'amélioration des capacités d'accueil des serveurs pour fluidifier l'expérience usager.

Nous sommes en permanence en quête d'amélioration de nos services et votre retour contribue à notre processus d'évolution. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela est essentiel pour nous aider à progresser.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 04/07/2024

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