Chargement très lent des pages pour un vote électronique

Ressenti de l'usager : Positif

Je viens de voter en ligne, la procédure était bien expliquée et s'est globalement bien passée.

Je signale toutefois deux bémols:

- J'ai dû changer d'explorateur car sur Chrome (version 126.0.6478.63 pour mac) la page d'identification ne s'affichait pas correctement (on ne voyait pas le Captcha à recopier). Avec Firefox (version 127.0.2) cela a fonctionné.

- Le chargement des pages (avec Chrome et Firefox) était très lent.

Garchomp le 04/07/2024 - Allemagne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Allemagne

Bonjour Garchomp,

Nous avons bien reçu votre retour sur le processus de vote en ligne et sommes heureux que la procédure vous ait globalement satisfait. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager ces observations.

Nous comprenons votre situation avec la difficulté d’affichage sur certaines versions de navigateur et le temps de chargement des pages. Vos remarques sont précieuses et contribuent à la mise à jour continue de nos services afin d'améliorer l'expérience de tous les usagers.

Merci encore pour votre vigilance et votre contribution à l’amélioration de nos services publics.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 09/07/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 88 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?