Serveurs saturés

Ressenti de l'usager : Négatif

Il aura fallu 15 tentatives avant de pouvoir finaliser mon vote. Soit je ne recevais pas mon code pour valider le vote, soit pas de réponse du serveur avec un sablier. J'ai changé à maintes reprises de navigateur Internet et effacer les traces dans le navigateur.
Ténacité et motivation sont nécessaires, prenez votre mal en patience....

V le 04/07/2024 - Australie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour V,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant les difficultés rencontrées pour finaliser votre vote en ligne. Nous comprenons que l'expérience ait pu être source de désagréments et sommes attentifs à ces remontées afin d’améliorer constamment nos services. 

Votre persévérance est essentielle et nous vous en remercions. Votre retour est précieux à notre démarche d'amélioration continue.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 09/07/2024

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