Francais du Kent 04/07/2024 Royaume-uni

Ressenti négatif

Systeme de vote par internet (depuis le Royaume Uni) tres frustrant et fonctionnant mal!

Il m'a fallu 2 heures pour voter par internet, le systeme crashant sans cesse. Au bout d'une enieme tentative, sur differents browsers et poste informatiques/mobiles IOS et Android j'ai finalement reussi mais pas sans mal et avec beaucoup de frustration!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Londres

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés rencontrées lors du vote par internet et comprenons la situation que cela a engendrée. Il est regrettable que vous ayez dû persévérer autant pour accomplir votre devoir civique, en utilisant différents outils. Votre expérience nous est précieuse pour améliorer ce processus. Nous œuvrons continuellement à l'amélioration de nos services en tenant compte des expériences de chaque usager.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 09/07/2024

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