Nata 04/07/2024 Maroc

Ressenti négatif

2ème tour législatives 2024

3h de tentatives.
On m'annonce un identifiant erroné, puis un code erroné puis après plusieurs tentatives infructueuses, on m'annonce que le code CAPCHAKA n'est pas le bon.
Puis site inaccessible, puis plus de code capchaka !
30 tentatives ! Rien !
Impensable !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Nata,

Merci pour votre retour concernant les difficultés rencontrées lors de votre tentative de connexion à votre compte. Nous comprenons que la situation ait pu générer des frustrations et espérons que vous avez finalement réussi à voter en ligne ou à l'urne.

Notre objectif est d'améliorer continuellement nos services grâce aux remarques que nous recevons. Votre expérience contribue directement à cette démarche.

Cordialement,
France consulaire

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