TC 04/07/2024 Royaume-uni

Ressenti négatif

voter par internet

Je n’ai pas pu voter par internet car le temps de recevoir le code de validation est trop long!
Pas de problems pour utiliser identification ou mot de passe mais l’email avec le code validation arrive trop tard pour valider son vote.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour TC,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant le délai de réception du code de validation pour le vote en ligne. 

Le problème de réception des codes de validation a été rapidement signalé et résolu. Nous espérons que vous avez finalement pu aller au bout du processus de vote en ligne, ou que vous avez voté à l'urne dimanche. 

Nous souhaitons vous assurer que nous travaillons activement à l'amélioration de nos processus dans le but de rendre nos services plus efficaces encore.

Merci pour votre implication dans l'évolution de nos services.

Cordialement,
France consulaire

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