Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre retour et vous remercions pour cette information précieuse qui nous aide à améliorer constamment nos services. Il est regrettable que vous n'ayez pas pu contacter le consulat par téléphone pour prévenir de votre retard. Nous comprenons votre situation et prenons note de ce point afin d'améliorer notre accessibilité téléphonique. Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que, mise à part cette difficulté, votre expérience s'est bien déroulée.
Sachez que nous sommes engagés dans un processus continu d'amélioration de nos services et vos retours sont essentiels pour nous.
Nous vous remercions encore de contribuer à l'amélioration de nos services.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 04/07/2024
