Ririe 03/07/2024 Nord (59)

Ressenti positif

Première demande CNI et passeport

Je suis allée sur le site services publics qui m'a redirigé sur ANTS pour remplir ma pré-demande. La démarche est fluide, et j'ai pu acheter le timbre directement pendant le processus sur ANTS.
Ensuite j'ai pris RDV en ligne pour déposer les documents auprès de la mairie de ma ville. J'ai dû cependant prendre 2 RDV distincts pour les 2, ce qui est peut-être normal...Très satisfaite en général.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Ririe, 

Merci pour votre témoignage. Nous sommes heureux que votre expérience auprès de notre site ait pu vous donner entière satisfaction.

Nous continuerons de travailler pour rendre les démarches administratives les plus accessibles possible.

En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.

Nous vous souhaitons excellente journée.

Bien à vous,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 03/07/2024

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