Trop-perçu

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir fait un changement de situation en ligne suite à un remariage, je vis seule dans l'attente de la transcription d'acte de mariage à Nantes.
Mon époux n'est pas encore en France et la caisse d'allocations familiales de la Marne m'informe que je dois rembourser un trop-perçu, c'est vraiment incompréhensible. Si d'autres comme moi ont eu cette expérience j'aimerais bien en savoir plus. Ne pas faire de changement en ligne, il faut se rendre directement à la CAF.

Nina72 le 04/08/2024 - Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la MARNE

Bonjour,

Nous comprenons votre situation suite à votre remariage et vous remercions pour votre retour. Il est important pour nous que chaque usager soit écouté et orienté de manière adéquate.

Nous sommes tenus à l'application stricte de la législation qui prévoir qu'en cas de mariage ou remariage, nous sommes tenus de considérer que les époux vivent ensemble et partagent les charges, même s'ils ne résident pas sous le même toit. Dans votre situation, même si votre époux n'est pas encore arrivé en France, nous sommes donc dans l'obligation de l'enregistrer sur votre dossier et cela a nécessairement un impact sur vos droits. 

Nous sommes conscients de la difficulté induite par cette situation et restons à votre écoute. 

Cordialement,
La CAF de la Marne
Date de la 1ère réponse 05/08/2024

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