Renouvellement titre de séjour / sous préfecture d'Argenteuil

Ressenti de l'usager : Négatif

En avril 2024, j'ai initié une procédure de renouvellement de mon titre de séjour, qui arrivait à expiration le 29 juin 2024, en envoyant les documents requis par courrier, conformément aux instructions reçues. À ce jour, je n'ai reçu aucune réponse, à l'exception de l'accusé de réception postal. Actuellement, ma situation est la suivante :
- Mon contrat de travail a été suspendu.
- Une offre de logement plus spacieux, nécessaire en raison de ma grossesse, ne peut être finalisée et passée en commission d'attribution en l'absence de titre de séjour valide ou de récépissé.
- Ma demande de prêt immobilier a été révoquée.
Face à ces circonstances, je me trouve dans une impasse et recherche des solutions pour résoudre cette situation complexe.

N le 02/07/2024 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Val-d'Oise

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant votre demande de renouvellement de titre de séjour. Nous sommes attentifs à la situation que vous décrivez et comprenons les difficultés que cela engendre dans votre vie quotidienne et professionnelle. Compte tenu des demandes, actuellement les délais de traitement des renouvellements de séjour sont proches de 3 mois mais nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour mieux répondre aux besoins des usagers notamment en matière de délais.

Dans le cadre de notre processus d'amélioration continue, chaque retour d'expérience est essentiel pour nous aider à progresser dans la qualité de nos services. 

En espérant qu'une réponse vous sera prochainement apportée par les services concernés. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela contribue à notre objectif d'amélioration.

Cordialement,
Isabelle, pour MI-ATE-départemental du Val-d'Oise
Date de la 1ère réponse 10/07/2024

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