Bonjour un mecontant¸
Nous sommes reconnaissants pour votre témoignage et nous tenons compte des obstacles que vous avez rencontrés lors de vos démarches.
En effet, lors de la réception de votre carte grise, un code confidentiel est fourni avec celle-ci.
Si vous faites la démarche pour vous-même le code est envoyé directement sur votre adresse mail.
En cas de difficulté pour réceptionné le code, une démarche complémentaire est disponible sur notre site.
Vous trouverez la démarche ci-dessous :
La demande de déclaration de cession que vous souhaitez réaliser s’effectue via le site de l’ANTS et est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.
Une fois authentifié, cliquez sur « immatriculation » puis sélectionnez la démarche « Faire une autre demande ».
Si vous n’optez pas pour le parcours guidé, nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « Faire une autre demande » et comme sous-catégorie « Je n’arrive pas à déclarer ma cession dans le cadre de la téléprocédure " Je vends ou je donne mon véhicule " ».
Vous pourrez ensuite préciser votre demande et transmettre les pièces justificatives correspondantes à votre demande.
En cas de difficultés, sachez que des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
-Liste des points numériques en cliquant ICI
-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI
Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.
Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 01/07/2024
