Demande d'une première carte de séjour FAM.UE

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je suis mariée avec un citoyen européen en situation de handicap le 25/05/2022, arrivée en France le 19/12/2022, j'ai déposé une demande de carte de séjour le 25/01/2023 auprès de la préfecture du Gard. J'ai reçu un récépissé de validité de six mois, après chaque demande de renouvellement, je reçois un récépissé de trois mois, donc ça fait un an et demi, toujours pas de nouvelles. J'ai essayé de contacter la préfecture par courrier, par e-mail, par téléphone, mais malheureusement personne ne m'a répondu. Mon conjoint a besoin d'accompagnement, je ne peux pas visiter ma famille, je ne peux pas accompagner mon conjoint à l'étranger. Parfois, je reçois le récépissé en retard, et la Msa me ferme mes droits maladie. Je me trouve sans sécurité sociale, je me suis perdue, je ne sais pas quoi faire, je suis âgée de 48 ans. Je vous remercie.